COLGATE È AL TUO FIANCO NELLA FORMAZIONE PROFESSIONALE

Gentile Professionista, Le diamo il benvenuto sulla nostra nuova piattaforma! Abbiamo completato il passaggio da Colgate Talks al nuovo sito LMS, per migliorare la Sua esperienza ed avere tutti i contenuti educativi su un’unica piattaforma di apprendimento. Le Sue credenziali di accesso rimangono le stesse, e potrà continuare a ricevere ed accedere facilmente ai Webinar live e on-demand, ai certificati e alle credenziali per ottenere i crediti FAD. La nuova piattaforma LMS è stata progettata per offrirLe un’esperienza utente migliorata, con una vasta gamma di nuove opportunità di apprendimento e risorse per sostenere la Sua crescita professionale.

Regole & FAQ di Colgate Professional Webinars

Colgate le offre una serie di webinar di approfondimento, tenuti da esperti di massimo livello nel settore dentale, e incentrati su temi attuali e sugli ultimi sviluppi del mondo odontoiatrico. Con Colgate ogni professionista del settore odontoiatrico potra’ coprire il suo fabbisogno annuale di crediti formativi ECM, in quanto viene offerta una formazione continua attraverso i webinar presenti sulla piattaforma Colgate LMS e successivamente attraverso gli eventi FAD accreditati.

Sulla piattaforma Colgate LMS verrà proposta una serie di webinar in due modalità: webinar singoli o pacchetti da 2 o 3 webinar (ovvero i multiwebinar). Per poter partecipare ai webinar è necessario seguire le istruzioni riportate qui sotto:

Una volta creato il proprio account nella piattaforma LMS, si potrà accedere alla sezione “Webinar” in lingua italiana e scegliere il webinar di vostro interesse. Si ricorda che per partecipare ad ogni evento sarà necessario sempre iscriversi al webinar di interesse, da quel momento si riceveranno le e-mail di conferma registrazione e di reminder.

Il giorno dell’evento, seguire i passi successivi:

Per partecipare all’evento online accedere alla Piattaforma LMS:

  1. Assicurarsi di aver effettuato il login
  2. Cliccare sul link del Webinar
  3. Cliccare sul pulsante Live

Una volta concluso l’evento SE ha partecipato all’evento dal vivo:

  1. Riceverà un’e-mail di conferma della sua partecipazione
  2. Entrando nella sezione “I tuoi certificati” di LMS potrà scaricare il suo certificato di partecipazione al webinar Colgate.
    N.B. Il Certificato di Partecipazione al webinar non dà diritto ai crediti formativi ECM.
    Attenzione: per scaricare il certificato è obbligatorio compilare il sondaggio (satisfaction survey) che apparirà nella sua area riservata.

  3. Successivamente potrà accedere alla sezione “I tuoi certificati”: dopo aver cliccato su “FAD Info” visualizzerà la password (Credenziali di accesso al corso in modalità FAD) per l’iscrizione al corso FAD sulla relativa piattaforma FAD autorizzata all’emissione dei crediti formativi ECM.

N.B. Nel caso il webinar facesse parte di un pacchetto da 2 o 3, ovvero un multiwebinar, potrà ricevere le credenziali al corso FAD solo se ha completato tutta la serie di webinar del pacchetto multiwebinar, in modalità live o on demand.

SE non ha potuto partecipare

  1. Nei giorni successivi (24h/72h), sarà caricata e disponibile sulla piattaforma LMS la versione “on demand” (in differita) in cui potrà rivedere la registrazione video del webinar.
  2. Dopo aver guardato la registrazione del webinar, dovrà rispondere al questionario allegato.
  3. Solo in seguito al superamento del breve questionario potrà scaricare il suo certificato di partecipazione al webinar e successivamente ricevere le credenziali (o codice password) di accesso al corso in modalità FAD nella sezione “I tuoi certificati” (tornare al punto 2).

N.B. I corsi in modalità FAD hanno valenza annuale con scadenza in data 18 Dicembre 2026 e possono essere svolti una sola volta nell’arco dell’anno 2026. Per l’assistenza ai corsi FAD, si prega di collegarsi alla relativa piattaforma come indicato e di selezionare RICHIESTA ASSISTENZA (per iscrizione con password, per accesso al corso, per qualsiasi problema tecnico o logistico) disponibile sulla piattaforma FAD 24h/24h.

La piattaforma Colgate LMS e la piattaforma dei corsi FAD sono due piattaforme distinte, pertanto le richieste di assistenza devono essere indirizzate di conseguenza al riferimento giusto.

FAQ

Qui troverete una serie di domande ai problemi più frequenti e la loro soluzione, si prega di leggere attentamente prima di contattare l’assistenza

PENSAVO CHE REGISTRANDOMI AL PRIMO WEBINAR DELLA SERIE FOSSE SUFFICIENTE PER ESSERE ISCRITTI ANCHE AI WEBINAR SUCCESSIVI
Occorre effettuare la registrazione a tutti gli eventi webinar per poter ricevere le mail di reminder e rimanere sempre aggiornati sugli eventi successivi.

HO DIMENTICATO/NON SONO RIUSCITO A PARTECIPARE A UNO O PIU’ WEBINAR LIVE, COME POSSO RECUPERARLI PER POTER OTTENERE LE CREDENZIALI DI ACCESSO AL CORSO FAD?
Se ha perso uno o più webinar live, può recuperare l’evento o gli eventi persi in modalità “on demand”: tornare alla pagina con la lista dei webinar, scegliere il webinar di interesse e vederlo “on demand”. Solo al termine della partecipazione al webinar o al pacchetto multiwebinar Colgate Professional in modalità on demand, potrà accedere alla sezione “I tuoi certificati” dove riceverà il codice password (Credenziali di accesso al corso in modalità FAD) per l’iscrizione al corso FAD sulla relativa piattaforma FAD autorizzata all’emissione dei crediti formativi ECM.

NON HO RICEVUTO L’ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE AL WEBINAR VIA E-MAIL
L’attestato Colgate Professional di partecipazione al webinar live o al webinar on demand non viene inviato via e-mail, ma può essere scaricato in autonomia trovandolo nella sezione “I tuoi certificati”.

HO PARTECIPATO A TUTTI I WEBINAR PREVISTI NEL PACCHETTO MULTIWEBINAR, MA NON HO ANCORA RICEVUTO LE CREDENZIALI DI ACCESSO AL CORSO IN MODALITA’ FAD
Una volta che ha partecipato a tutti i webinar Colgate di un pacchetto multiwebinar, in modalità live o on demand, e ricevuto tutti gli attestati di partecipazione ai relativi webinar Colgate potrà accedere alla sezione “I tuoi certificati” dove ricevera’ il codice password (Credenziali di accesso al corso in modalità FAD) per l’iscrizione al corso FAD sulla relativa piattaforma FAD autorizzata all’emissione dei crediti formativi ECM.

COME MAI NON RIESCO A SCARICARE LE CREDENZIALI PER ACCEDERE AL CORSO IN MODALITA’ FAD?

Le credenziali o codici di accesso al corso in modalità FAD sono esclusive solo per i professionisti dentali (Odontoiatri, Igienisti dentali). Gli studenti non hanno la necessità di colmare crediti formativi.

NB: se risulta registrato su LMS come STUDENTE e nel frattempo è diventato un PROFESSIONISTA, occorre modificare lo status della professione nella sua anagrafica del profilo account Colgate Professional (Aggiorna il profilo).

SONO IN POSSESSO DI UN CODICE PASSWORD, MA IL SISTEMA NON LA RICONOSCE: MI DICE SEMPRE “PASSWORD INSERITA NON E’ CORRETTA, RIPROVARE”
Per l’assistenza ai corsi FAD, si prega di collegarsi alla relativa piattaforma come indicato e di selezionare RICHIESTA ASSISTENZA (per iscrizione con password, per accesso al corso, per qualsiasi problema tecnico o logistico) disponibile sulla piattaforma FAD 24h/24h. La piattaforma LMS e la piattaforma dei corsi FAD sono due piattaforme distinte, pertanto le richieste di assistenza devono essere indirizzate di conseguenza al riferimento giusto.

HO BISOGNO DI ASSISTENZA PER PROBLEMI TECNICI O LOGISTICI SUI CORSI FAD (Iscrizione, password, accesso, dispense ecc.): CHI E COME CONTATTARE
Per l’assistenza ai corsi FAD, si prega di collegarsi alla relativa piattaforma come indicato e di selezionare RICHIESTA ASSISTENZA (per iscrizione con password, per accesso al corso, per qualsiasi problema tecnico o logistico) disponibile sulla piattaforma FAD 24h/24h. La piattaforma LMS e la piattaforma dei corsi FAD sono due piattaforme distinte, pertanto le richieste di assistenza devono essere indirizzate di conseguenza al riferimento giusto.

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